Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Cette Politique d'Expédition décrit nos procédures d'expédition, y compris les délais de traitement des commandes, les options d'expédition disponibles, les frais d'expédition et les informations sur le suivi des colis.
Délais de Traitement des Commandes
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans les plus brefs délais. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.
Veuillez noter que les commandes peuvent être soumises à des retards pendant les périodes de forte demande ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Vous serez dans ces cas-là prévenu par avance par nos services.
Options d'Expédition
Nous offrons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :
- Livraison Standard : Le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrables environ;
- Frais d'Expédition
Pour la France et l'Europe, les frais d'envoi sont gratuit.
Pour les pays internationaux, les frais sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre emplacement. Les frais d'expédition seront affichés lors du processus de commande, avant le paiement.
Suivi des Colis
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre colis.
Adresses de Livraison
Nous expédions uniquement vers les adresses valides. Assurez-vous de fournir une adresse de livraison valide et complète lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.
Livraison Internationale
Pour les livraisons internationales, veuillez noter que des frais de douane, taxes et autres frais peuvent s'appliquer en fonction des réglementations douanières de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition payés lors de la commande.
Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@yamak.fr